לשאלות, בעיות טכניות או בקשות עזרה, אפשר לפנות אלינו במייל:
איך מקבלים קוד הזמנה?
קוד ההזמנה ניתן על ידי מנהל הבר. לכל בר יש קוד משלו, וההרשמה מחייבת אותו כדי לקשר אתכם לבר הנכון. אם אין לכם קוד — פנו למנהל הבר שלכם.
שכחתי סיסמה, מה עושים?
במסך הכניסה הזינו את כתובת האימייל שלכם ולחצו על "שכחתי סיסמה". יישלח אליכם מייל עם קישור לבחירת סיסמה חדשה — כדאי לבדוק גם בתיקיית הספאם. אם המייל לא מגיע, פנו אלינו בכתובת שלמעלה.
האם צריך חיבור לאינטרנט?
כן. האפליקציה מסתנכרנת בזמן אמת מול השרת, כדי שכל צוות הבר יראה את אותם נתונים באותו רגע. ללא חיבור, נתונים לא ייטענו ולא יישמרו.